Même quand la grille de programmation change, nous ne refaisons pas les graphiques
Le travail qui consistait à rassembler les grilles à la main et à construire des graphiques dans Excel a été remplacé par une structure qui collecte automatiquement et affiche directement à l'écran. L'opération que l'on recommençait entièrement à chaque changement de grille est passée de 4 heures ou plus à moins d'une minute.
Temps de travail manuel
Avant
4 heures ou plus
Après
Moins d'une minute
Contexte
La grille change chaque semaine. Pour savoir combien de temps vos contenus ont été diffusés sur chaque chaîne et comment les concurrents ont bougé, il faut suivre les grilles de programmation sans cesse.
Ce que nous avons vu sur place
La personne en charge rassemblait les grilles à la main et construisait chaque graphique un par un dans Excel. Quand la grille changeait, elle recommençait le même travail depuis le début. Pour comparer avec une période passée, il fallait retrouver les fichiers créés à l’époque et les remettre en phase.
Le problème défini
Automatiser seulement la collecte accumule des chiffres, mais ne les rend pas lisibles. Au final, quelqu’un rouvre Excel. Il faut relier la collecte, la consultation et le compte rendu en un seul flux pour que la main humaine disparaisse vraiment du travail.
Ce qui a été réalisé
Le résultat se compose de deux éléments : le côté collecte et le côté consultation.
- Écran de gestion de la collecte — la personne en charge enregistre elle-même les chaînes à collecter, et les active ou les désactive. L’état de la collecte et l’historique d’exécution se consultent sur le même écran, et les grilles sont reçues au format Excel. Ajouter une chaîne ne demande pas d’appeler un développeur
- Écran d’analyse — l’évolution du volume de programmation par semaine et par mois, la comparaison avec la même période de l’année précédente et en cumul, la part des contenus propres et la comparaison des IP concurrentes sont réunies sur un seul écran
Il s’agit de l’écran réellement livré.
Avant d’automatiser la collecte, nous avons d’abord transcrit les critères de sélection de la personne en charge en règles. Quels éléments garder et lesquels écarter n’existaient dans aucun document, seulement dans sa tête. Automatiser dans cet état aurait produit des résultats impossibles à fiabiliser. Que les demandes aient été nombreuses et exigeantes a finalement aidé — plus les critères sont concrets, plus on peut en transformer en règles.
Résultats
Construit et livré en 2 mois. Le processus qui consistait à rassembler les grilles à la main et à construire des graphiques dans Excel a disparu ; la personne en charge ouvre l’écran et vérifie d’un coup d’œil la programmation en cours et son évolution par rapport aux périodes précédentes.
D’autres travaux réalisés de la même manière sont rassemblés sous collecte de données web.
D’autres travaux sur le même sujet sont rassemblés sous analyse de données.
Coûts selon l’ampleur et la difficulté — Grille tarifaire collecte
Sources des faits
Plateforme coréenne d’experts avis de transaction vérifié (Yoon OO)