诊所平板咨询网页应用

接过平板的第一刻，两次点选即可明确顾客的核心诉求与适合的项目

顾客进入咨询室落座后，如果先要填写字体密密麻麻的纸质问诊表，咨询还没开始就已经感到疲惫。引入本系统后，只需递上一台简洁的平板，便能留下专业、得体的第一印象。顾客在屏幕上点选两项最想改善的困扰，初步问诊即告完成。

系统会根据顾客选择的主要困扰和关注点，在诊所的项目列表中为最合适的项目实时标出「定制推荐」。无需冗长的问卷，咨询人员和顾客都能在屏幕上立即了解顾客今天想要的改变。不在多余的问题上耗费时间，咨询可以直接进入正题，整体氛围更加专注。

不必翻阅价目册，与顾客一起看着屏幕，逐项确认前后对比和具体指标

咨询主管翻着厚厚的价目册、按着计算器单方面报价，这样的咨询容易给顾客带来心理压力。引入本系统后，咨询人员与顾客并肩看着同一块屏幕，以直观的方式沟通。

点击推荐项目后，屏幕中央会展开前后对比滑块。顾客可以亲手左右拖动，直观看到项目完成后的预期变化。同时，所需时间、恢复期（含淤青和肿胀）、疼痛程度、建议周期四项核心指标均以数值清晰呈现。咨询人员无需长篇讲解，顾客也能自行理解项目的必要性和流程并作出决定，咨询过程平稳从容。

外籍顾客到访时，无需四处寻找翻译，以诊所亲自审定的四种语言即时接待

海外患者或游客到访时，前台不必再忙着呼叫翻译人员或借助外部翻译应用。轻触平板顶部，整个界面即可在韩语、英语、日语、中文之间即时切换。

这里的多语言并非存在误译风险的机器翻译。诊所可在管理后台按照自身标准，直接录入和维护四种语言的项目名称、详细说明和注意事项。从问诊题目、推荐项目名称、前后对比说明、四项指标到最终方案，均以准确的医疗专业文字呈现。即使接待外籍顾客，也能凭一台平板在诊所内顺利完成没有语言障碍的高品质咨询。

手写估价单容易遗忘，方案直接存入顾客手机，回家后也能从容商量

咨询结束后手写的纸质估价单，往往一出诊所大门就被塞进包里、被遗忘。本系统中，咨询界面上确定的项目和金额，轻触一下即可生成清晰的二维码。

顾客用自己的手机摄像头扫描二维码，浏览器即打开移动网页，显示与平板界面一致的文档编号、所选项目和明细金额。在回家路上或在家中，顾客都能从容回顾自己获得了哪些项目建议、费用是多少，也可以和家人朋友一起看着屏幕慎重商量。离开诊所之后，在院内建立的专业信任依然延续在顾客手中。

无需重新印刷，在管理后台修改后即时反映到该平板

诊疗项目或自费价格每次变动时，不必再重新印刷并更换宣传册或纸质表格。在平板的管理后台修改项目名称或金额后，该设备的接待界面会立即更新，始终为患者提供准确的诊疗信息。系统不经过外部服务器或复杂网络，在设备内独立运行，因此不会产生每月的服务器维护费或云服务费用。如果诊所配备多台接待平板，交付时我们会结合院长的诊疗动线和前台的工作习惯，详细商定初始设置和各设备的使用方式。遇到季节性活动或价格调整时，无需支付印刷费用，也无需等待外部服务商修改，前台随时即可更新界面并直接投入使用。

个人信息以脱敏方式显示，24 小时后从设备中自动删除

在接待界面和管理列表中，患者姓名和联系方式均以脱敏形式显示，不会轻易暴露在候诊区或前台周围。需要查看原始信息时，须在管理详情界面中单独调阅，每次调阅都会完整记录在设备中。为统计或归档从设备下载接待文件时，文件中同样只包含脱敏后的信息，降低内部整理资料过程中个人信息外泄的风险。患者的接待记录不会传输到外部互联网服务器，仅在设备内用于当日接待，24 小时后自动从设备中删除，不会在诊所内长期留存。系统只保留当日接待所需的信息，并采用最少的调阅流程，可明显减轻前台处理个人信息的负担。

只需一张纸质问诊表照片，即可生成贵院专属界面

请将诊所目前使用的纸质问诊表和价目表拍照发给我们，我们会把其中的项目和价格原样载入，为您制作体验链接。

请在咨询室的平板上打开该链接，接待一位顾客试试。看到从两道选择题到方案二维码的整个流程都以贵院名称和项目呈现之后，再决定是否引入即可。