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案例

从递过平板的初次面对面到回家后的决定,全程维系信任的医美诊所定制咨询Web应用

顾客步入咨询室接过平板的那一刻起直至离院归家,全程建立顺畅信任的定制咨询系统。仅需勾选两道问题即可得出推荐项目与前后对比,并通过二维码发送至顾客手机;无需支付月固定费用,院内即可自行修改项目与价格进行运营。

咨询问诊及四语定制项目方案·价目表确认

以前

顾客因填写冗长的纸质问诊表而倍感疲惫;咨询人员翻阅价目手册并手写记录进行说明,顾客一出门便容易遗忘;每次项目价格调整,都需要废弃旧印刷品重新印制。

以后

通过两道选择题与前后对比滑块,与顾客一同注视屏幕进行充分理解的咨询,并将整理好的方案发送至顾客手机;项目变更可在管理后台即时同步至平板。

屏幕上方显示'今天最想改善的部位是哪里?'的提问与排成两行的十张图片卡片,其中一项以金色边框处于选中状态。下方展开'今天期望进行的项目是什么?'一栏并显示项目列表,与所选困扰相关联的项目旁标有金色的'定制推荐'字样。
根据所选困扰部位即时呈现定制推荐项目的平板咨询画面
此为虚拟诊所示例画面,您现在即可打开并亲自点击体验。 showroom.eet.kr
客户
自研服务
行业
自研产品
实施年份
2026
周期
2026.08 ~ 09 制作·演示运行中
服务领域
产品开发
  • 浏览器端本地计算
  • 无服务器与数据库
  • 韩语·英语·日语·中文
  • 问卷选项权重匹配
  • 方案二维码发送
  • 个人信息脱敏存储及24小时自动删除
  • 屏幕朗读器无障碍支持
  • 22项自动化测试

接过平板的最初瞬间,仅需轻触两道问题即可即时梳理顾客的核心诉求与定制项目

顾客走进咨询室入座时,若面对密密麻麻的纸质问诊表,咨询尚未开始便容易产生疲劳感。引入本系统后,向顾客递上一台整洁利落的平板电脑,便能留下端庄得体的初次印象。顾客仅需在屏幕上轻轻点选两项最想改善的困扰,初步问诊即告完成。

根据顾客勾选的主要困扰与关注点,院内项目列表中最合适的一项会实时亮起「定制推荐」标识。无需冗长的问卷流程,咨询人员与顾客双方均可由屏幕直接明确顾客当天期望的改变;避免在无关问题上消耗时间,营造出直接切入核心咨询、专注度更高的院内氛围。

无需翻阅价目手册,而是与顾客一同查看屏幕,逐一梳理前后对比与详细规格

咨询主管一边翻查厚重的价目手册或敲打计算器,一边单向报出预估费用的咨询方式,往往容易给顾客带来心理负担。引入本系统后,咨询人员可与顾客并肩注视屏幕,构建起以视觉直观沟通的咨询环境。

点击推荐的项目后,屏幕中央随即展开前后对比滑块。顾客可亲自左右拖动滑块,直观确认项目后预期发生的改变。与此同时,所需时间、包含淤青与肿胀的恢复期、疼痛程度以及建议周期这四项核心规格均实现数值化明确呈现。无需咨询人员长篇解释,顾客即可自行理解项目的必要性与过程并做出决定,形成沉稳从容的咨询流程。

即使有外籍顾客到访,也无需慌忙寻找翻译,可直接使用院内亲自校正的四国语言即时接待

当海外患者或游客到访时,前台无需再为了呼叫翻译人员或借助外部翻译应用而忙乱应对。仅需轻触平板顶端,即可将整屏内容即时切换为韩语、英语、日语、中文四国语言。

此处提供的多语言并非存在误译隐患的机器自动翻译。其架构支持在管理后台依照院内标准,直接录入并维护四种语言的项目名称、详细说明及注意事项。从问诊题目、推荐项目名称、前后对比说明、四大规格直至最终方案书,均以准确合规的医疗专业文本呈现。即使遇到外籍顾客,也无需惊慌,仅凭一台平板即可在院内顺畅开展毫无语言障碍的高水准咨询。

告别写在纸条上容易被遗忘的估价,将方案完整载入顾客手机,便于顾客回家后从容商议

咨询结束后手写的纸质估价单,往往在顾客走出诊所大门时便被揉进包里或遗忘。而在本系统中,咨询界面中确认的项目与金额,只需轻触一次即可转化为清晰的二维码。

顾客使用自身智能手机的摄像头扫描二维码,浏览器便会直接打开与平板界面信息一致的移动端网页,上面标有相同的文档编号、所选项目与明细金额。顾客在返程途中或家中,都能从容重温自己接受了何种项目建议以及具体费用。顾客还能与家人或朋友一同查看屏幕慎重商议,因此即便离开诊所大门,院内建立起的专业信任感也能在顾客手中完整延续。

无需重新印制宣传品,在管理后台修改即可即时同步至该台平板

每当诊疗项目或自费诊疗定价发生变动时,无需再繁琐地重新印制并更换手册或纸质表格。只要在平板的管理后台修改项目名称或金额,该设备的接待界面便会即刻同步更新,从而始终为患者提供准确的诊疗引导。由于采用不经过外部服务器或复杂网络、在设备内部独立运行的架构,因此不会产生每月定期支出的服务器维护费或云服务使用费负担。若院内配备并运行多台接待平板,我们会在交付时结合院长的诊疗动线与前台业务便利性,就初始设置与各设备的运作方式进行详细协商与指导。每当有季节性活动或定价调整时,无需耗费印刷成本,也无需等待外部服务商修改,在前台根据需要即时更新屏幕,即可直接应用于诊疗中。

个人信息不直接暴露而是进行脱敏遮盖,24小时后在设备内自动删除

接待界面与管理列表中,患者的姓名与联系方式均以脱敏遮盖的形式显示,避免患者个人信息轻易暴露在候诊室或前台周围的目光下。若需核对原始信息,可在管理详情界面中单独确认调阅,且该调阅记录会在设备内部完整留痕。此外,为进行诊疗统计或归档而从设备下载接待文件时,导出的内容也与屏幕一致仅包含脱敏后的信息,从而降低内部资料整理过程中可能引发的个人信息泄露风险。患者的接待记录不会传输至外部互联网服务器,仅在设备内部用于当日接待处理,满24小时后即在设备中自动清除,不会在院内不必要地长期留存。系统设计仅保留当日接待所必需的信息并配合最少限度的查阅流程,可切实减轻前台处理个人信息的合规负担。

不依赖不确定的企划书或设计稿,您现在即可在浏览器中亲自验证实际运行的真实画面

仅凭效果图设计稿或企划书说明就签订合同,却在开发过程中遭遇功能故障或现场实操体验欠佳而陷入困境的情况屡见不鲜。本系统将四国语言即时切换、两问定制项目推荐、前后对比滑块、智能手机二维码方案生成、管理后台实时同步等所有核心功能均可在实际运行中体验的真实画面,向外界公开透明地开放。

您无需仅凭缺乏实物的设想去承担发包风险。请在电脑或平板浏览器中亲自上手操作公开的界面,亲眼检验触控反应速度与咨询流程的成熟度。请从切合实际的角度,细致考量将设备摆放在本院咨询室前台时能向来访者传递的差异化专业度,在心中有数后再安心决定是否引入。

若您发送院内目前正在使用的纸质问诊表或价目表照片,我们将提前为您构建一套整合了贵诊所实际项目目录与咨询流程的定制体验链接。在亲自操作并体会其在平板电脑上的实际运行效果,以及能为贵诊所顾客带来何种差异化的咨询体验之后,再决定是否引入。

事实出处

演示画面与代码仓库记录·2026-09-04~05 线上全量检查记录

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