誊写到 Excel 的工作可以自动化 — 判断标准 3 条
规则明确且重复的事情,全部是自动化对象。 不是“我们的工作太特殊”,看起来特殊的原因,多半是规则还没有写成文字。
① 这是能被自动化的工作吗 — 判断标准 3 条
| 标准 | 要问的问题 |
|---|---|
| 规则 | 能否用话说清楚“是这个值就做这个” |
| 重复 | 是否按日、周、月为单位反复出现 |
| 格式 | 接收一端的格式是否固定,如 Excel 表格、报告、通知 |
三者全部符合,就是自动化对象。
卡在第一条,并不是“不行”。 那只是说明负责人脑中的标准还没有写成文字 — 人无法用语言说清的规则,机器也无法搬运。所以要求越是复杂,反而越有利。 标准越具体,可以转化为规则的内容就越多。
② 先做什么 — 不是代码,而是标准
- 把现在做的事情记录一周
- 把规则写成文档 — 取什么、弃什么
- 只自动化重复的部分
- 加上能亲眼确认结果的画面
- 确认负责人亲手做的事情是否减少了
第 4 步最容易漏掉。 没有可看的地方,就得每次打开文件确认是否运转正常 — 等于自动化做好了,却又新增了一项确认工作。
③ 怎么交给负责人
打包成可执行文件交付,无需安装 Python 之类的运行环境。双击图标即可得到结果。
同时放一个直接打开结果保存文件夹的按钮。如果每次都要找文件存到哪里,自动化省下的时间就当场又花掉了。
④ 想长期使用要看什么
最危险的故障是不会发出“出错了”信号的故障。
- 收集在无声无息中停止 — 即使因为认证过期或登录方式变更而停止,画面看起来依然正常。在不知情的那段时间里,你会拿空数据做判断。
- 画面上看不到进度 — 耗时长的工作与卡死无法区分。
需要认证的收集,要把从登录到令牌更新串成一条不断开的链路,并在画面上显示最后一次成功的时刻。“设置好了“不等于”正在送达“。
自己动手做的话,第一次通常能跑通。 难的是之后 — 如何让它几个月后依然不会无声地停下来。把这一点设计进去,所花的时间比制作本身更久。咨询您现在的工作,我们会先从“哪里可能卡住”讲起。
要让手工真正减少
有时自动化做了,人手却还是照旧。原因通常一样 — 只自动化了收集,查看和汇报仍维持原样。
要让手工真正减少,收集 → 查看 → 汇报必须连成一体。判断效果时,不看“能否收集”,而看“负责人亲手做的事情是否减少了“。
如果收集对象是外部网站或购物中心、平台的卖家页面,动手之前先确认条款。 有些地方的服务条款直接禁止把卖家系统的资料导出到外部 — 在讨论法律上是否可行之前,这已经构成违约。判断标准整理在网络爬取,到哪里为止一文中。
现在只要有一件您在重复做的事情就够了。
不必带来一周的记录。用一句话告诉我们您反复做的是什么,我们会先用上述 3 条标准做诊断,整理出能否自动化以及从哪里开始。
按采集规模与难度的费用标准 — 数据采集价格表
本文依据
本文不引用任何具体案例的数值或交期。判断标准与搭建流程均取自重复性工作自动化中普遍通用的条目,所需时间与费用随对象范围而异,故不列举数字。