新闻监控自动化 — 第一时间收到提到公司名称的文章

自动收集提及公司名称、竞争对手名称的报道并接收提醒，完全可以实现。 无需再每天手动搜索，新报道一经发布即送达负责人。

先做选择 — 注册、订阅、自建

方式	成本	局限
注册门户·搜索引擎的提醒	无	只能覆盖该服务已收录的范围
订阅监控服务	每月订阅费	受限于服务商规定的项目和格式
自建	开发周期·运维责任	出现故障需自行修复

判断标准是「范围」。 门户搜索能全部覆盖，注册即可；服务商产品已包含所需来源，订阅更快。两者都不满足时 — 例如目标是行业媒体、机构公告、海外媒体等特定来源 — 应选择自建。

以下是选择自建时需要确定的四项。

① 收集什么

• 关键词成组注册 — 不只是公司名称，还要把产品名、竞争对手名、行业术语一并注册。
• 在收集阶段去重 — 韩国多家媒体与通讯社签有转载协议，同一事件会同时出现在多家媒体上。不按唯一标识符合并，一个事件就会变成十条提醒。
• 来源范围形成文档 — 明确收集范围，才能判断「没收集到」是故障还是设计使然。

② 怎么发送 — 알림톡 的条件

通过 KakaoTalk 发送时使用 알림톡。并非任何文案都能发送 — 只能发送已批准的模板，审核在 2 个工作日以内完成。

审核的关键在于消息是出于谁的需要发送的。Kakao 指南明确规定，“按发送方需要不定期发送的通知事项”不予通过。反之，对接收方主动申请内容的回应被视为信息类消息。

因此设计为只向注册了关键词的用户发送，并在模板正文中注明这是针对接收方所注册关键词的提醒。这一句话区分了「群发通知」与「用户申请的提醒」。向名单批量发送的设计无法通过审核。

同时准备 SMS 替代发送，以应对发送失败。

顺序很重要 — 先确定模板文案和接收同意结构，再进行开发。

自行开发时，时间通常耗在这里。收集几天即可完成，但模板一旦被驳回就要重新设计结构，而驳回理由往往只是文案中的一句话。咨询提醒渠道，我们将按可通过审核的形式进行评估并提出方案。

③ 多久发一次

提醒过于频繁，就会被忽视；一旦被忽视，自动化就失去了意义。

收集周期与发送周期分别设定。 收集可以频繁，发送则合并进行。紧急关键词与参考类关键词没有必要采用同一周期。

④ 如何发现停止

最危险的故障是无声的故障。 目标网站结构变更或认证过期时，收集会停止，但界面看起来一切正常。收不到提醒与没有新报道无法区分，往往几天后才发现。

因此同时搭建监控看板。将各关键词的收集趋势、来源占比、最近收集列表集中在一个界面，当天即可发现。

「设置好了」和「正在送达」是两回事，要确认的是后者。

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请告诉我们您目前在搜索的两三个关键词。

无需提前准备完整清单。告诉我们您想关注什么，可以覆盖哪些来源、提醒可以发送到哪里，由我们梳理后告知。

→ 咨询监控搭建 · 做过的工作

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参考资料

• kakao business 알림톡 审核指南 [确认 — 仅可发送批准模板 · 审核 2 个工作日 · 按发送方需要发送的通知不可发送]
• 네이버 개발자센터 搜索 API（新闻）[确认 — 注册应用程序后以 Client ID·Secret 调用]

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按采集规模与难度的费用标准 — 数据采集价格表