项目案例

关键词新闻提醒平台

以往由负责人自行搜索、筛选的关键词新闻,现由平台自动采集,并即时通过 KakaoTalk 和邮件推送。

新闻获取方式

之前

负责人自行搜索

之后

新闻发布即自动推送

交付的新闻监测看板。顶部为启用中的关键词组、近 7 天采集量、启用中的通知组等指标,下方依次为各关键词每日采集趋势图、关键词占比、主要新闻来源和最新采集的新闻列表。关键词名称和账号信息已遮挡,主要来源图的坐标轴名称及新闻列表中六条新闻的来源地址也已遮挡。

为保护客户信息,画面以模拟数据重新构建了相同功能。

客户
国内公共机构
行业
公共
实施年份
2026
周期
4周
领域
业务自动化
  • 新闻采集自动化
  • KakaoTalk 通知
  • 邮件通知
  • 看板

背景

与机构业务直接相关的议题,往往最先体现在新闻中。负责人每天需要自行搜索是否有相关报道,筛选后在内部共享,这项工作日复一日地重复。

现场所见

问题不在搜索本身,而在于遗漏。人工查看受限于工作时间,两次查看之间发布的报道要到第二天才会被发现,有时已经错过了应对时机。

问题所在

仅实现采集自动化还不够。如果只是把新闻收集起来,仍然需要有人登录查看,查看频率的问题依然存在。因此,问题范围还包括无需人工查看,系统主动推送。

并非首次搭建

通过关键词采集新闻并推送到 KakaoTalk 的系统,我们在此之前已搭建并运营过。也就是说,开发之初就清楚哪些环节容易出问题:采集无声中断、同一篇报道重复推送、通知过于频繁导致被忽略。

2024 年运营的新闻提醒。KakaoTalk 聊天窗口中收到「뉴스알리미」卡片,每张卡片列出报道标题和日期。

上图为 2024 年运营的提醒服务。

解决方案

  • 基于关键词组的自动采集 —— 登记与机构业务相匹配的关键词组后,系统持续采集相关报道
  • 实时通知 —— 发现新报道后,立即通过 KakaoTalk 和邮件推送。通知按组划分,只发送给相关人员
  • 看板 —— 在一个页面上呈现各关键词每日采集趋势、关键词占比、主要来源和最新采集列表,采集是否正常运行一目了然

结果

已完成交付和验收。负责人不再需要自行搜索新闻,新报道一经发现,即通过 KakaoTalk 和邮件推送给负责人。

以同样方式完成的其他项目,请见网页数据采集。