把分散在 쿠팡·네이버·카페24 的销售现状集中到一个屏幕
把过去需要分别登录每个店铺才能取回的订单数据,从三个平台自动汇集,按同一标准统计后集中到一个屏幕上。
销售现状确认
以前
平台 3 个 · 按店铺分别查看
以后
一个屏幕 · 自动收集
背景
一家公司不会只在单一购物商城销售。同一件商品会同时上架到 네이버 스마트스토어、쿠팡、自营商城(카페24)。品牌每多一个,店铺就相应增加;店铺有多少个,管理后台的画面就有多少个。
在现场看到的情况
要看销售现状,必须逐个平台登录、指定期间、下载 Excel。店铺有 7 家就要重复 7 次。取回的文件各平台列名不同,对订单状态的叫法也不一样。到头来,合并又变回了手工活。
定义的问题
问题不在于汇集,而在于按同一标准统计。把三个平台的订单原样堆在一起,合计就对不上。不先定好如何计入取消与退款,画面上的数字就会与平台管理后台不一致。
做出来的东西
- 按平台的采集器 3 种 —— 네이버 스마트스토어、쿠팡、카페24。认证方式和数据形态各不相同,所以分别制作
- 카페24 令牌自动续期 —— OAuth 令牌会过期。一旦过期,采集就会悄悄停住,往往过几天才发现。从浏览器认证到令牌签发、续期的整个过程,串联成自动处理
- 标准化存储 —— 把各平台不同的列统一成一种格式存入数据库。想要合并查看,数据得先长成同样的形状
- 扣除退款的净销售额 —— 与总销售额分开,另行计算减去退款后的金额。实际落到手里的钱是这一项
- 集成仪表盘与 Excel 导出 —— 在一个屏幕上查看按店铺、按平台的收集现状和按期间的销售趋势,并可直接把画面上看到的内容原样导出为 Excel
结果
在合同交付期限 2 周内交付完成。 分散在三个平台上的销售现状,现在可以在一个屏幕上确认,并指定所需期间导出为 Excel。
用同样方式做的其他工作收录在网页数据采集里。
同一主题的其他工作收录在数据分析里。
事实出处
交付系统的运行画面