邮件发来的文档，无需人工即可成为 Excel 中的一行

背景

客户发来的报价单和收据，大多以邮件附件的形式到达。要么是 PDF，要么是照片。要把它们记入公司账本，需要有人打开查看，再把数字抄写进去。

提供上传界面的工具很多。但上传终究也是人把文件取来传上去的事——邮件里明明已经有了，却还要多走一步。

定义的问题

问题在于消除需要人动手的环节。

仅仅提高读取准确率还不够。无论读得多准，只要还得有人找到文件并上传，这件事就仍然是人的工作。

做出来的东西

• 守候邮箱 —— 自动拾取进入收件箱的附件。不需要人工上传
• 用 OCR 读取文字 —— 无论是 PDF 还是图片，是扫描件还是手机拍摄的，都能提取其中的文字。对象是报价单、收据这类格式固定的文档
• AI 将文字变为条目 —— OCR 产出的是文字块，不是表格。哪些部分是品名、哪里开始是金额、合计在第几行，由 AI 来区分。把格式各异的文档整理进同一栏位，正是在这一步发生
• 表格格式由使用方决定 —— 每家公司的账本样式都不同。我们不要求对方迁就我们的格式，而是按使用方的格式导出 Excel
• 为无法使用邮件的地方留一条通道 —— 若处于内网或现场导致邮件对接困难，可通过其他路径接入同一条管道
• 不保留原始文件 —— 提取数据后，取来的文件即行销毁。不把别人的报价单堆积在我们的服务器上，这是首要之事
• 为高峰做好准备 —— 读取很耗时。不会一到就立刻处理，而是按到达顺序逐件处理。即使一件卡住，其余的也不会停下来

结果

邮件一到，即使人什么都不做，表格也会累积起来。

目前处于试运行阶段，免费开放中。

我们自研并直接运营的其他产品，集中收录在自有产品中。